目錄
導(dǎo)言
第一部分機(jī)遇：人工智能賦能傳媒發(fā)展
一、產(chǎn)能新驅(qū)動(dòng)
二、體驗(yàn)新升級(jí)
三、業(yè)態(tài)新前景
第二部分挑戰(zhàn)：人工智能催生多重風(fēng)險(xiǎn)
一、虛假信息引發(fā)信任危機(jī)
二、技術(shù)濫用破壞輿論生態(tài)
三、快速發(fā)展加劇治理憂慮
四、智能應(yīng)用加大發(fā)展鴻溝
第三部分使命：堅(jiān)持以人為本推動(dòng)智能向善
一、加快智能驅(qū)動(dòng)，提升媒體價(jià)值
二、立足善意使用，健全倫理規(guī)范
三、加強(qiáng)對(duì)話合作，完善全球治理
第四部分調(diào)查：全球新聞媒體人工智能認(rèn)知及應(yīng)用現(xiàn)狀
結(jié)語(yǔ)
編寫說(shuō)明與致謝
參考文獻(xiàn)
從全球范圍看，媒體智能化進(jìn)入快速發(fā)展階段。我們要增強(qiáng)緊迫感和使命感，推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新不斷實(shí)現(xiàn)突破，探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭“算法”，全面提高輿論引導(dǎo)能力。①
——習(xí)近平
導(dǎo)言
生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及廣泛應(yīng)用，引發(fā)席卷全球的人工智能熱潮，新聞媒體也再一次迎來(lái)變革發(fā)展的機(jī)遇。科幻小說(shuō)中那個(gè)神秘的“技術(shù)奇點(diǎn)”正從想象走入現(xiàn)實(shí)，帶領(lǐng)人類進(jìn)入一個(gè)充滿未知的嶄新時(shí)空。“智媒”時(shí)代正向我們走來(lái)。
人工智能為新聞媒體行業(yè)帶來(lái)無(wú)限可能性，但正如之前歷次傳播技術(shù)革命一樣，人工智能的發(fā)展也無(wú)法擺脫“科林格里奇困境”，新興技術(shù)的利弊在得到實(shí)踐檢驗(yàn)之前，仍處于“黑箱”之中。
構(gòu)建有效的治理機(jī)制，促進(jìn)人工智能造福人類，已經(jīng)成為國(guó)際社會(huì)的廣泛共識(shí)。2023年10月，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平在第三屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇上提出《全球人工智能治理倡議》。《倡議》指出，人工智能治理攸關(guān)全人類命運(yùn)，是世界各國(guó)面臨的共同課題。在世界和平與發(fā)展面臨多元挑戰(zhàn)的背景下，各國(guó)應(yīng)堅(jiān)持發(fā)展和安全并重的原則，通過(guò)對(duì)話與合作凝聚共識(shí)，構(gòu)建開放、公正、有效的治理機(jī)制，促進(jìn)人工智能技術(shù)造福于人類，推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。圍繞人工智能發(fā)展、安全、治理等問(wèn)題，《倡議》提出了“以人為本”“智能向善”等基本原則，為解決人工智能治理難題貢獻(xiàn)了中國(guó)方案。
人工智能時(shí)代，新聞媒體面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？推動(dòng)智能向善，新聞媒體應(yīng)該如何履行職責(zé)使命？圍繞這些問(wèn)題，新華社國(guó)家高端智庫(kù)課題組以中、英、法三種語(yǔ)言面向全球新聞媒體機(jī)構(gòu)開展問(wèn)卷調(diào)查，最終得到有效問(wèn)卷1094份，受訪者來(lái)自53個(gè)國(guó)家和地區(qū)，包括報(bào)刊、廣電、通訊社、網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)商等。與此同時(shí)，課題組還廣泛走訪全球各大主流媒體、科技公司與科研院所，聚焦人工智能時(shí)代新聞媒體的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、責(zé)任與使命開展深入調(diào)研。基于調(diào)研數(shù)據(jù)及訪談結(jié)果，課題組進(jìn)行了科學(xué)的定性和定量分析，經(jīng)過(guò)深入研究、反復(fù)研討，最終形成《人工智能時(shí)代新聞媒體的責(zé)任與使命》研究報(bào)告。
報(bào)告發(fā)現(xiàn)，全球新聞媒體整體上（66.0%）對(duì)生成式人工智能對(duì)行業(yè)的影響持積極態(tài)度，多數(shù)媒體（67.6%）已切身感受到人工智能帶來(lái)的變化，超半數(shù)媒體（51.2%）已開始應(yīng)用人工智能。媒體對(duì)生成式人工智能的期待主要聚焦于提高新聞報(bào)道的時(shí)效性（74.6%）與生產(chǎn)效率（74.4%）等，同時(shí)警惕人工智能帶來(lái)的“新聞線索和素材失真失準(zhǔn)”（76.4%）等可信度風(fēng)險(xiǎn)。多數(shù)新聞媒體（85.6%）認(rèn)為需要對(duì)生成式人工智能的應(yīng)用加強(qiáng)監(jiān)管。
報(bào)告認(rèn)為，人工智能給新聞媒體的發(fā)展帶來(lái)產(chǎn)能新驅(qū)動(dòng)，從內(nèi)容的采集、生產(chǎn)、分發(fā)、評(píng)估等環(huán)節(jié)促生了媒體新質(zhì)生產(chǎn)力；賦予媒體及其消費(fèi)者超越時(shí)空、虛實(shí)融合、人機(jī)交流的體驗(yàn)新升級(jí)；開創(chuàng)了萬(wàn)物媒介化、媒體平臺(tái)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的新興業(yè)態(tài)。
報(bào)告提出，人工智能的不確定因素及其濫用惡用，催生了多重風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。虛假信息在規(guī)模、形態(tài)和傳播路徑上不斷升級(jí)，引發(fā)了全球范圍內(nèi)的真實(shí)性危機(jī)；技術(shù)的自身局限與使用者的私利訴求產(chǎn)生“合謀”，污染了輿論生態(tài)，對(duì)個(gè)體認(rèn)知和社會(huì)輿論造成負(fù)面影響，并加重了國(guó)際層面的信息對(duì)抗；廣泛存在的價(jià)值爭(zhēng)議和倫理困境，令人工智能在發(fā)展與治理中陷入“兩難”；“智能鴻溝”或?qū)⑦M(jìn)一步拉大人際、城鄉(xiāng)和南北差距，助長(zhǎng)技術(shù)霸權(quán)，加劇全球發(fā)展失衡。
報(bào)告提議，新聞媒體需肩負(fù)社會(huì)責(zé)任使命，堅(jiān)持“以人為本”，推動(dòng)“智能向善”，從加快智能驅(qū)動(dòng)、提升媒體價(jià)值，立足善意使用、健全倫理規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)話合作、完善全球治理等方面堅(jiān)守人工智能時(shí)代下的責(zé)任與使命，為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，建設(shè)更加美好世界匯聚強(qiáng)大的媒體力量。
第一部分機(jī)遇：人工智能賦能傳媒發(fā)展
把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展契機(jī)，在質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革中發(fā)揮人工智能作用，提高全要素生產(chǎn)率。②
——習(xí)近平
新一代人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新動(dòng)能，正在深刻改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式。③在新聞媒體領(lǐng)域，智能“涌現(xiàn)”與5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)共同點(diǎn)燃了新一輪媒介革命的引擎。透過(guò)徐徐拉開的人工智能變革大幕，我們看到，新聞媒體正迎來(lái)產(chǎn)能新驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)新升級(jí)、業(yè)態(tài)新前景的良好機(jī)遇。
一、產(chǎn)能新驅(qū)動(dòng)
當(dāng)今，人工智能迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，算法推薦、語(yǔ)音交互、知識(shí)問(wèn)答、圖像生成等技術(shù)應(yīng)用不斷突破，生成式人工智能的熱潮蔓延全球。2022年底，美國(guó)OpenAI公司研發(fā)的生成式人工智能ChatGPT橫空出世；2024年，文生視頻大模型Sora再度驚艷世界；近來(lái)，OpenAI推出最新o1模型、快手“可靈”入局文生視頻賽道、Kimi大模型助手更新支持到200萬(wàn)字超長(zhǎng)文本分析……多模態(tài)及垂直領(lǐng)域大模型不斷在世界各地涌現(xiàn)，人工智能技術(shù)在全球呈現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢(shì)。
人工智能技術(shù)“井噴式”發(fā)展為新聞媒體提供了新的產(chǎn)能驅(qū)動(dòng)。眾多媒體紛紛把握這一技術(shù)先機(jī)，爭(zhēng)做人工智能“早鳥”。新華社課題組調(diào)查顯示，目前全球已有10.2%的媒體機(jī)構(gòu)全面擁抱人工智能，在機(jī)構(gòu)層面設(shè)立了相應(yīng)機(jī)制，由上而下地將人工智能引入生產(chǎn)流程；41.0%的媒體機(jī)構(gòu)正在積極探索人工智能技術(shù)應(yīng)用，鼓勵(lì)和支持部分新聞業(yè)務(wù)板塊試用人工智能技術(shù)。人工智能正在成為新聞媒體促生新質(zhì)生產(chǎn)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要增量。
1.聚合信息，豐富來(lái)源
新一代人工智能技術(shù)通過(guò)精準(zhǔn)的搜索引擎、分析引擎和可視化組件，自動(dòng)收集背景信息，推薦消息來(lái)源和線人，進(jìn)行消息源驗(yàn)證和核查，為采編人員提供更具價(jià)值的新聞線索和多元觀察視角。
新華社研發(fā)的“新聞雷達(dá)（NewsRadar）”，能夠自動(dòng)預(yù)警突發(fā)事件，并根據(jù)事件性質(zhì)和規(guī)模預(yù)測(cè)事件熱度；BBC研發(fā)的新聞聚合和內(nèi)容抽取系統(tǒng)“榨汁機(jī)（Juicer）”，能夠自動(dòng)抓取全球免費(fèi)新聞網(wǎng)站的內(nèi)容，利用人工智能將新聞分類、貼標(biāo)簽，為記者提供新聞素材和選題參考；《紐約時(shí)報(bào)》開發(fā)的數(shù)據(jù)分析機(jī)器人“Blossomblot”，通過(guò)對(duì)社交平臺(tái)上推送文章的分析，預(yù)測(cè)適宜在社交平臺(tái)上傳播的信息，幫助打造“爆款”內(nèi)容；美聯(lián)社推出由人工智能驅(qū)動(dòng)的多模態(tài)搜索平臺(tái)，用戶可以通過(guò)語(yǔ)義搜索更容易地找到符合條件的照片和視頻，為豐富新聞媒體的信息來(lái)源提供幫助。
2.輔助生產(chǎn)，優(yōu)化品質(zhì)
在新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)，智能創(chuàng)作平臺(tái)以“知識(shí)服務(wù)+AI”的方式，為媒體從業(yè)者提供更多的知識(shí)輔助與支撐；寫作機(jī)器人、AI創(chuàng)作助手等技術(shù)應(yīng)用，能完成語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、自動(dòng)剪輯、字幕生成、智能配樂(lè)、自動(dòng)翻譯、文本圖片轉(zhuǎn)視頻等一系列工作任務(wù)。人工智能的深度應(yīng)用，讓媒體人從大量重復(fù)瑣碎的人工勞動(dòng)中解放出來(lái)，專注于內(nèi)容創(chuàng)新創(chuàng)意。
新華社自主打造可控、可靠、多智能體融合生產(chǎn)引擎“新華新語(yǔ)”，在內(nèi)容核查、虛假信息鑒別、智能態(tài)勢(shì)分析、知識(shí)增強(qiáng)的智能策劃、視覺增強(qiáng)的智能創(chuàng)作等方面表現(xiàn)突出。人民日?qǐng)?bào)推出的“創(chuàng)作大腦AI+”平臺(tái)，集納了近20款智能工具，可及時(shí)制作、快速生成多模態(tài)新媒體產(chǎn)品，一站式完成采訪、拍攝、直播、剪輯、發(fā)布等全流程工作；全息采錄眼鏡支持實(shí)時(shí)人臉識(shí)別、AI語(yǔ)音互動(dòng)、實(shí)時(shí)直播流發(fā)起等多種功能。在垂直報(bào)道領(lǐng)域，針對(duì)各類細(xì)分行業(yè)的專業(yè)模型也不斷涌現(xiàn)。彭博社是人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理在金融領(lǐng)域應(yīng)用的開拓者，其開發(fā)的Bloomberg GPT TM語(yǔ)言模型專門針對(duì)各種金融數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，為進(jìn)一步優(yōu)化金融信息服務(wù)打開了新空間。
課題組調(diào)查顯示，在應(yīng)用場(chǎng)景上，媒體機(jī)構(gòu)有組織探索較多的前三個(gè)方向是：
1.輔助編輯，如事實(shí)核查、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、配字幕、翻譯等；
2.創(chuàng)作內(nèi)容，如生成摘要、制作圖表海報(bào)、數(shù)字主播配音等；
3.策劃選題或草擬提綱。