近日,長城汽車CGO(首席增長官)李瑞峰發(fā)文稱:魏總(魏建軍)今天再次痛批哈弗H6的營銷工作,痛批我們完全不懂營銷,完全沒有用戶思維。
李瑞峰從三個(gè)方面進(jìn)行了反思。首先就是魏建軍走向臺(tái)前,而團(tuán)隊(duì)沒有跟上。其次就是哈弗H6曾經(jīng)享受了市場騰飛的紅利,卻也喪失了改革創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。第三,目前最需要改變的,是把“全面To C”落到實(shí)處。

那么哈弗H6的問題,難道真的是營銷的錯(cuò)嗎?我覺得并不全是!事先說明,哈弗H6在2024年4月份的銷量依然能達(dá)到8309輛,雖然相比巔峰的時(shí)候有些下滑,但這依然是很多汽車品牌達(dá)不到的高度。但既然長城汽車高管都在痛批哈弗H6的營銷不給力。所以我們也干脆來說說哈弗H6走過哪些彎路?

首先,巔峰時(shí)的產(chǎn)品非常混亂!
哈弗H6作為長城汽車的銷售主力,扮演著重要的角色。但在哈弗H6銷售不錯(cuò)的時(shí)候,僅在2015年,哈弗H6這個(gè)車系就有25個(gè)配置,有好事的媒體統(tǒng)計(jì)過,從2011年到2020年,哈弗H6這個(gè)單一產(chǎn)品系列下,先后誕生過191個(gè)不同版本,別說用戶了,就連長城自己估計(jì)都分不清楚。
在初代哈弗H6亂七八糟的配置更迭中,換上過長城自家的1.3T、1.5T和2.0T汽油發(fā)動(dòng)機(jī),搭配手動(dòng)擋、格特拉克和長城自家的7DCT、還有來自現(xiàn)代的6AT,光2017年,單單掛著H6名號的配置,林林總總得有大幾十個(gè),堪稱壯觀。

所以換個(gè)角度說,哈弗H6銷量高,也與豐富的產(chǎn)品線有很大的關(guān)系,從不到10萬元的入門價(jià)格,到接近20萬元的高配車型價(jià)格,哈弗H6有著豐富的產(chǎn)品線。而如果不是這么多的產(chǎn)品,哈弗H6估計(jì)早就沒有那么高的銷量了。
所以哈弗H6給用戶的感覺,更像是一款投機(jī)車型,什么都想要。新一代產(chǎn)品上市,上一代老產(chǎn)品不想退市,就干脆推出國潮版繼續(xù)銷售。最終導(dǎo)致了哈弗H6過于冗雜的產(chǎn)品線。

第二,你還記得紅標(biāo)和藍(lán)標(biāo)嗎?
曾經(jīng)的哈弗H6不僅有多達(dá)30款車型,還搞出來了紅標(biāo)和藍(lán)標(biāo),估計(jì)現(xiàn)在不少人都已經(jīng)忘記哈弗曾經(jīng)還有這回事兒了。哈弗當(dāng)時(shí)很想通過紅標(biāo)和藍(lán)標(biāo)從外觀設(shè)計(jì),產(chǎn)品定位上進(jìn)行進(jìn)一步區(qū)分。
當(dāng)然,這背后也是哈弗不得已而為之的結(jié)果,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在全面停售、停止研發(fā)轎車后,紅標(biāo)還在原有的哈弗銷售渠道賣,藍(lán)標(biāo)則放到原有轎車銷售渠道賣,簡單來說,就是一個(gè)因?yàn)橥.a(chǎn)轎車,不得不進(jìn)行的操作。
紅標(biāo)和藍(lán)標(biāo)的區(qū)分是從2015年左右開始的,后來在2019年左右放棄的。前后4年左右的時(shí)間,我相信這段時(shí)間的用戶們,對哈弗H6的產(chǎn)品是梳理不清的。

第三,哈弗H6衍生的M6,F(xiàn)7相互競爭
哈弗H6做大做強(qiáng)之后,哈弗家族逐漸呈現(xiàn),出現(xiàn)了H1,H2,H5,H7,H8,H9等豐富的產(chǎn)品。在H6的基礎(chǔ)上,又衍生出了青春版M6、變形版F7等等。
H系列的其他車型,除了帶大梁的幾款,和明顯小一號的H1、H2,又找不出多少和H6的根本性區(qū)別,說是對應(yīng)不同細(xì)分市場,但F、M、H幾條產(chǎn)品線,還是分網(wǎng)銷售,不同銷售網(wǎng)絡(luò)之間左右互搏的事經(jīng)常發(fā)生,于是就出現(xiàn)了自己競爭自己的局面。